Devoluciones y reembolsos

Cuando compras con nosotros tienes 14 días hábiles para devolver el producto y solicitar un reembolso. Es muy importante que lo devuelvas con el embalaje original, ya que una vez abierto, no aceptaremos productos fuera de caja.

Puedes descargar aquí nuestra hoja de devolución, cumplimentarla y enviárnosla adjunta a la dirección de correo devoluciones@billaresmidley.es – Daremos comienzo a la logística inversa ocupándonos de todo el proceso, recogiendo el pedido en lugar y fecha más convenientes para ti.

Importante: Los gastos de envíos y recogida serán deducidos del importe total del reembolso.  Una vez tengamos el producto en el almacén y su validación por parte de nuestros técnicos, haremos el reembolso en un plazo máximo de 7 días laborales.

Te mantendremos informado durante todo el proceso.