Remboursement et remboursements

Lorsque vous achetez avec nous, vous avez 14 jours ouvrables pour retourner le produit et demander un remboursement. Il est très important que vous le retourniez avec l’emballage d’origine, car une fois ouvert, nous n’accepterons pas les produits hors de la boîte.

Vous pouvez télécharger notre page de retour ici, remplissez-la et envoyez-la nous à l’adresse suivante: devoluciones@billaresmidley.es – Nous allons commencer la logistique inverse en prenant soin de l’ensemble du processus, ramasser la commande à l’endroit le plus pratique et la date pour vous.

Important: Les frais d’expédition et de collecte seront déduits du montant total du remboursement. Une fois que nous aurons le produit dans l’entrepôt et sa validation par nos techniciens, nous effectuerons le remboursement dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.

Nous vous tiendrons au courant tout au long du processus.