Nous avons nos propres véhicules et accords avec des sociétés de transport de premier plan au niveau national et international.
Les envois, sauf pour les commandes spéciales, prennent généralement de 48 heures à 6 jours ouvrables. Pour plus d’efficacité, le transporteur vous appellera toujours avant la livraison. S’il ne vous trouve pas, il laissera une note avec un numéro de téléphone pour convenir d’une date et d’une heure convenables.
La meilleure façon d’avoir un suivi détaillé de la commande est d’envoyer un courriel à pedidos@billaresmidey.es avec votre nom complet et numéro de commande ou facture. Notre service clientèle vous répondra dans quelques heures avec toutes les informations disponibles: où est-il, quand arrivera-t-il et un numéro de suivi du transporteur.
Si votre commande nécessite une installation professionnelle, nos techniciens vous contacteront directement pour spécifier la date et l’heure qui vous conviennent le mieux.